Economie et Gestion

Modèles types de lettres et courriers électroniques (en PDF)

Modèles types de lettres et courriers est un livre très important dans la vie professionnelle.

Bien rédiger les lettres et e-mails professionnels renforce l’image de qualité d’une entreprise.

Destiné à tous les salariés en charge de la rédaction du courrier, notamment les assistantes, cet ouvrage est un outil de travail incontournable pour améliorer ses écrits.

Les compléments à télécharger vous proposent des modèles de lettres et e-mails utilisables qui couvrent les situations les plus fréquemment rencontrées :

  • Premièrement, les demandes de renseignements,
  • Deuxièmement, les commandes, les livraisons,
  • Troisièmement, les facturations,
  • Quatrièmement, le recrutement, la gestion du personnel,
  • Cinquièmement, les échanges avec les partenaires, les banques, les administrations …

Modèles types de lettres : Qu’est-ce qu’on y trouve ?

Un livre pour vous faire gagner du temps et améliorer l’image de votre entreprise

Des modèles directement utilisables pour toutes les situations quotidiennes

Des conseils clairs et précis pour adapter ces modèles à votre cas

A propos de l’auteur :

Michelle Fayet est formatrice et consultante en communication. Elle effectue des audits et anime des formation s autour des écrits professionnels, de la rhétorique et de la culture générale en France et à l’étranger. Auteure de plusieurs ouvrages et de supports pédagogiques e-learning sur ces sujets, elle effectue également des accompagnements individuels et organise régulièrement des ateliers d’écriture littéraire.